Tìm kiếm và khai thác các khách hàng là các cửa hàng bán hàng tiềm năng.
Tư vấn, chăm sóc khách hàng về sản phẩm VNPAY ( VNPAY QR, VNPAY Softpos, Smartpos)
Đàm phán, thuyết phục và chốt Hợp đồng với các chủ cửa hàng
Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng bao gồm thủ tục cài đặt phần mềm và phần cứng, làm việc với bộ phận sales admin và các bộ phận liên quan để thực hiện các thủ tục liên quan đến hợp đồng.
Cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm đã cài đặt/ đã bàn giao.
Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian cài đặt/giao sản phẩm.
Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ thông tin của khách hàng trong báo cáo tiếp xúc khách hàng. Báo cáo nội dung tiếp xúc khách hàng trong ngày cho Quản lí trực tiếp.
Độ tuổi từ 22-35.
Ưu tiên có hiểu biết và kinh nghiệm về phần mềm, phần cứng máy tính, ngành thanh toán điện tử.
Trung thực, năng động, tự tin, đam mê học hỏi và có tinh thần vượt khó.
Thích làm việc trong ngành thanh toán điện tử, ưu tiên ứng viên hiểu về thanh toán không tiền mặt hoặc máy POS.
Giao tiếp tốt và thông minh trong các hành vi ứng xử.
Thu nhập trung bình từ 8 – 15 triệu/tháng (Lương cơ bản + Phụ cấp + Thưởng KPI); không giới hạn thưởng.
Cam kết lương tháng 13, thưởng best sales.
Thời gian làm việc linh động 40h/tuần (từ thứ 2 - thứ 6), 12 ngày nghỉ phép hưởng nguyên lương/năm.
Đóng BHXH, BHYT, BHTN, công đoàn, Phúc lợi ( sinh con, hiếu hỉ,..) đầy đủ.
Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn và kĩ năng mềm để phát triển nghề nghiệp.
Tham gia các hoạt động đội nhóm, ngoại khóa, du lịch nghỉ mát hàng năm của công ty.
Đánh giá hiệu quả công việc hàng năm cho việc điều chỉnh lương và vị trí làm việc.
- Lập kế hoạch chăm sóc Đối tác các điểm chấp nhận thanh toán VNPAY, hoàn thành mục tiêu tăng trưởng chất lượng dịch vụ và số lượng giao dịch tại cửa hàng theo danh sách công ty cung cấp (Đối tác có đặt mã QR Vnpay thanh toán)
- Khảo sát tình hình kinh doanh tại cửa hàng/ Kiểm tra hiện trạng POSM, bổ sung/thay thế nếu thiếu
- Tạo mối quan hệ với cửa hàng/ Hướng dẫn thu ngân/chủ cửa hàng sử dụng các công cụ quản lý giao dịch - kênh hotline và xử lý khiếu nại (nếu có)
- Hướng dẫn, truyền thông tới cửa các các chương trình khuyến mại dịch vụ VNPAY-QR
- Chụp ảnh nghiệm thu triển khai chăm sóc/ Nhập liệu hệ thống và báo cáo kết quả công việc theo yêu cầu
- Thực hiện các công việc phát sinh khác theo yêu cầu của công ty
- Độ tuổi từ 22-35, tốt nghiệp tối thiểu THPT
- Có kinh nghiệm CSKH hoặc sales là lợi thế, đảm bảo được việc đi thị trường. Ưu tiên có kinh nghiệm/ hiểu biết về mảng thanh toán điện tử.
- Trung thực, năng động, tự tin, tinh thần vượt khó
- Giao tiếp tốt và linh hoạt xử lý vấn đề.
- Thu nhập trung bình từ 7-15 triệu/tháng (Lương cứng + Phụ cấp + Thưởng Hoàn thành công việc);
- Thời gian làm việc linh động 40h/tuần (từ thứ 2 - thứ 6), 12 ngày nghỉ phép hưởng nguyên lương/năm.
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN, Các chế độ phúc lợi như sinh con, hiếu hỉ, đau ốm đầy đủ.
- Được Công ty đóng Bảo hiểm sức khỏe cao cấp Bảo Việt cho nhân viên và người thân lên đến 42.000.000 VNĐ/năm.
- Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn và kĩ năng mềm để phát triển nghề nghiệp.
- Tham gia các hoạt động đội nhóm, ngoại khóa, du lịch nghỉ mát hàng năm của công ty.
- Đánh giá hiệu quả công việc hàng năm cho việc điều chỉnh lương và vị trí làm việc.